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논문제목중국 온라인 쇼핑몰 특성이 충동구매에 미치는 영향 판매촉진의 조절효과를 중심으로
영문Effects of Chinese online shopping mall characteristics on impulse buying. Around the adjustment effect of sales promotion
저자이아기,이영숙,하종경(교신교수)첨부파일
초록
요약 본 연구는 중국 온라인 쇼핑몰의 특성이 충동구매에 미치는 영향에 대해 판매촉진 수단이 어떤 조절효과를 나타내는지를 분석하였다. 이를 위해 중국 천진 지역의 온라인 쇼핑경험이 있는 여대생을 대상으로 2021년 2월 25일~ 3월 5일 기간에 모바일 설문조사를 실시하였다. 총 251부의 설문지 가운데 최종 246부를 분석에 사용하였다. 분석에는 spss25 및 AMOS25를 사용하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 중국 온라인 쇼핑몰 특성은 편리성, 정보성, 할인성, 제품다양성 요인으로 분류되었다. 둘째, 충동구매를 요인분석 한 결과, 암시적 충동구매, 자극적 충동구매, 순수적 충동구매, 상기적 충동구매의 4개 요인이 추출되었다. 셋째, 중국 온라인 쇼핑몰의 판매촉진 요인분석 결과, 가격할인+증정품 요인, 경품추첨+1plus+마일리지요인, 쿠폰요인으로 분류되었다. 넷째, 중국 온라인 쇼핑 특성 가운데 편리성, 정보성, 할인성은 충동구매에 영향을 주는 것으로 나타났다. 다섯째, 온라인 쇼핑특성 가운데 편리성, 정보성, 할인성, 제품다양성은 암시적 충동구매, 자극적 충동구매, 순수 충동구매와 상관관계가 있는 것으로 나타났다.