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논문제목브랜드 에쿼티 관점에서 LOUIS VUITTON의 지식재산권 사례 분석
영문Analysis of LOUIS VUITTON Intellectual Property Rights Case from the Perspective of Brand Equity
저자심명훈,나 건첨부파일
초록
기술 발전에 따라 지식재산권을 통한 브랜드나 제품의 차별성과 식별성의 보호가 중요해지고 있다. 이러한 중요성의 바탕을 브랜드 에쿼티(brand equity)의 관점으로 살펴볼 수 있다. 브랜드 에쿼티는 소비자의 인식을 바탕으로 구매 결정을 유도하고 브랜드의 차별화를 강화하기 때문에 브랜드 에쿼티를 중심으로 지식재산권 분석은 의미 있는 연구 주제이다. 프랑스에서 시작된 럭셔리 브랜드 LOUIS VUITTON은 일찍이 브랜드 가치의 중요성을 인지하고 지식재산권을 활용해 브랜드 자산을 보호함으로써 브랜드의 가치를 창출하고 지켜나가고 있다. 본 연구의 서론은 소비자의 결정이 중요해짐에 따라 브랜드 에쿼티의 중요성과 지식재산권 활용의 필요성을 나타낸다. 본론은 지식재산과 지식재산권의 개념과 활용 필요성, 브랜드 에쿼티의 개념과 관련된 문헌 자료를 수집하여 논문의 이론적 배경을 전개한 다음, 질적 연구 방법인 내용분석을 통해 소비자 인식 차원에서 브랜드 에쿼티를 연구한 아커와 켈러의 브랜드 에쿼티 관점에서 LOUIS VUITTON의 지식재산권 사례와 의미를 분석하였다. 결론으로 LOUIS VUITTON의 지식재산권 사례는 브랜드 에쿼티 관점과 유기적인 상관관계가 나타났으며, 지식재산권을 통해 직간접적으로 브랜드 가치 창출에 활용되고 있음을 알 수 있었다. 첫째, 지식재산권을 마케팅에 활용함으로써 지각된 품질(perceived quality)을 획득할 수 있으며, 제품의 지각된 품질이 브랜드 전체로 확장될 수 있다. 둘째, 소비자 접점에 있는 기술을 통해 보조 상기(brand recognition)를 획득하고 브랜드 인지와 차별화된 가치를 형성할 수 있다. 셋째, 브랜드의 차별화된 무형의 서비스 일부를 지식재산권으로 보호함으로써 브랜드 인지에 활용할 수 있다. 넷째, 브랜드의 제품을 유기적으로 보호함으로써 효용 가치와 인지적 가치 창출이 가능하다. 다섯째, 폭넓은 지식재산권 활용을 통해 일관된 브랜드 지식(brand knowledge)을 형성시켜 독보적인 브랜드 에쿼티를 형성할 수 있다. 따라서 본 연구를 통해 지식재산권이 브랜드 에쿼티 형성 관점에서 브랜드 관리에 활용될 수 있음을 시사한다. 향후 연구에서는 실증적 분석을 통해 브랜드 에쿼티 관점에서 지식재산권이 가지는 의미를 체계화할 것이다.